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Impressum

Kontakt Deutschland:
Maki Car Rental
Exerzierplatz 3a
D-97072 Wuerzburg

Fon: +49 931 663984 98
Fax: +49 931 663984 99
Vertragsparter ist:
Indian Ocean Travel Ltd.
Avenue des Perroquets
Flic en Flac
Republic of Mauritus

Geschäftsführer: Harald Buchholzer
Reg. No.: 069955
Umsatzsteuernr.: 20376952

Registered Office:
Maki Car Rental
Royal Road 363
Pointe aux Canonniers
Republic of Mauritius
E-Mail: mail(at)maki-car-rental(dot)com

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
1.1 Maki Car Rental vermittelt weltweit Mietwagenbuchungen zwischen seinen Kunden und lokalen Autovermietern. Die genaue Anschrift des Autovermieters wird dem Kunden nach Zahlungseingang bekannt gegeben.
1.2 Unser Angebot richtet sich an alle Kunden weltweit. Sie können Ihre Buchung in deutscher, englischer und französischer Sprache abschließen. Eine Auswahlmöglichkeit befindet sich auf unserer Website oben rechts.
1.3 Eine Buchung wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden bestätigt oder abgelehnt. Der Mietvertrag kommt erst mit der Rechnungsstellung durch Maki Car Rental zustande.
1.4 Wir werden Ihnen diesen Text (AGB) zusammen mit Ihren Bestelldaten per Email zusenden, sobald Sie Ihre Buchung über unsere Website absenden.
1.5 Der Kunde verpflichtet sich – falls von der lokalen Autovermietung gefordert – vor Ort einen Mietvertrag zu unterschreiben, sofern dieser keine abweichenden Regelungen enthält. Sollten sich wider Erwarten in dem vor Ort vorgelegten Mietvertrag abweichende Regelungen befinden, ist zu unterscheiden, ob es sich um Versicherungsbedingungen handelt oder nicht:
1.5.1 Bei abweichenden Versicherungsbedingungen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurück zu treten. Akzeptiert der Kunde allerdings den Vertrag, sind die dort genannten Versicherungsbedinungen bindend.
1.5.2 Sonstige abweichende Bedingungen, welche zu Ungunsten des Kunden ausfallen, werden ggf. bis zu einem Betrag von 50 € erstattet. Eine höhere Erstattung ist nur möglich, wenn dies vor Vertragsunterzeichnung bei unserer Kundenbetreuung angezeigt wurde.
1.6 Sofern das gebuchte Fahrzeugmodell nicht geliefert werden kann, wird ein anderes Modell von gleicher oder höherer Kategorie (bei Mietwagen gemäß ACRISS Codes) geliefert.
1.7 Eine Stornierung ist jederzeit ohne Angabe von Gründen per Email oder Telefon möglich.
1.7.1 Hierbei gelten für Mietwagen folgende Bedingungen:
Der Kunde hat das Recht, bis zu 48 Stunden vor dem Anmietzeitpunkt den Mietvertrag kostenlos zu kündigen. Danach fallen Stornierungsgebühren in Höhe von 30 % (mindestens 49 €) des Mietpreises an. Dies gilt auch bei einer vorzeitigen Rückgabe des Fahrzeugs.
1.7.2 Die Regelung bei Wohnmobilen lautet wie folgt:
Bis 26 Tage vor dem Anmietzeitpunkt fallen keine Gebühren an. Im Zeitraum von 8 bis 25 Tagen vor dem Anmietzeitpunkt entstehen Gebühren von 20% des Mietpreises. Im Zeitraum von 1 bis 7 Tagen vor dem Anmietzeitpunkt entstehen Gebühren von 50% des Mietpreises. Bei einer Stornierung am Tag der Anmietung berechnen wir Ihnen 100% Mietpreises. Ein Rückerstattung bei vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs ist nicht möglich.

2. Zustand des Fahrzeugs und Rückgabe
2.1 Der Mieter des Fahrzeugs verpflichtet sich, schonend mit dem gemieteten Wagen umzugehen. Dies beinhaltet die Prüfung der Fahrtauglichkeit, des Ölstands, wie auch des Reifendrucks. Ständige ordnungsgemäße Verschließung des Wagens ist ebenfalls zu gewährleisten.
2.2 Auf dem Übernahmebogen ist der Stand des Kraftstofftanks angegeben. Der Mieter ist angehalten, das Mietfahrzeug mit demselben Tankstand wieder abzugeben. Bei Übernahme eines vollen Tanks ist der letzte Tankvorgang im Umkreis von 3 km um den Abgabeort zu erledigen. Ist der Tankinhalt zu gering, wird auf Kosten des Kunden nachgetankt. Hierfür können je nach Partnerunternehmen zusätzliche Gebühren verlangt werden.
2.2.1 Bei Wohnmobilen müssen zudem sowohl Toiletten- als auch Abwassertanks geleert werden. Das Fahrzeug inklusive aller Utensilien ist in sauberem Zustand zurückzubringen.
2.3 Sollten die genannten Bedingungen nicht erfüllt sein, so wird ggf. ein Teil der Kaution einbehalten, um damit die anfallenden Kosten zu decken. Sollte die Höhe der Kosten zum Rückgabezeitpunkt noch nicht genau feststehen, werden vorerst die höchsten anzunehmenden Kosten einbehalten.
2.4 Der Mieter ist verpflichtet, das Mietfahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Ort zurückzugeben. Geschieht dies mit Verzögerung von mehr als einer Stunde, kann der Vermieter eine zusätzliche Gebühr verlangen, die sich nach dem Tagesmietpreis richtet.
2.4.1 Ein Wohnmobil muss am Tag der Abgabe zwischen 8 Uhr morgens und 16.30 Uhr am Nachmittag abgegeben werden. Sollte der Mieter das Wohnmobil erst am Folgetag abgeben, wird ihm ein weiterer Tag in Rechnung gestellt.

3. Fahrerlaubnisse
3.1 Bei Übernahme des Mietfahrzeugs muss der Mieter eine im Anmietland gültige Fahrerlaubnis vorweisen, welche mindestens seit einem Jahr gültig ist. Kann diese nicht vorgelegt werden oder sollte der Mieter nicht mindestens 21 Jahre alt sein, behält sich Maki Car Rental das Recht vor, die Buchung gegen Gebühr zu stornieren.
3.2 Das Fahrzeug darf nur vom Mieter und einem Zusatzfahrer gefahren werden. Dieser wird vor Ort in den Mietvertrag eingetragen und muss dieselben Voraussetzungen bezügliche Fahrerlaubnis und Alter erfüllen. Wird das Fahrzeug von weiteren Personen gefahren, verfällt der Versicherungsschutz.
3.3 Es besteht Fahrerlaubnis auf ausgewiesenen Straßen. Keine Fahrerlaubnis besteht auf unbefestigten Straßen, Offroad, am Strand oder auf Gebirgsstrecken. Etwaige zustande kommende Schäden sind vom Mieter zu übernehmen, auch wenn sie vom Zusatzfahrer verursacht wurden.
3.3.1 Für Neuseeland gilt zudem ein Verbot für folgende Straßen: Ninety Mile Beach, Northland, Coromandel, Colville Township to Port Jackson, Queenstown, Skippers Canyon Road, Mt. Cook, Ball Hut Road
3.4 Eine Vermietung an Dritte ist ausgeschlossen.

4. Mietpreise und Bezahlung
4.1 Es gilt der im Buchungsprozess angegebene Gesamtpreis in Euro. Zusatzabsprachen müssen schriftlich vorgenommen werden, da sie ansonsten nicht verbindlich sind. Offensichtliche Mietpreisirrtümer sind ebenfalls als nicht verbindlich anzusehen.
4.2 Im Mietpreis nicht enthalten sind Kosten für das Betanken wie auch der Kraftstoff selbst.
4.3 Es können Liefergebühren anfallen. Diese sind während der Buchung aufgeführt, gelten jedoch bis zur Bestätigung durch die lokale Autovermietung als unverbindlich. Sollten sich diese in Ausnahmefällen erhöhen, so hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
4.4 Gebühren für Kindersitze, Navigationsgeräte o.ä. fallen nur im Falle einer expliziten Zusatzbuchung an.
4.5 Bei Bezahlung per Überweisung sind 30 % des Gesamtbetrags innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Maki Car Rental übernimmt keine Kosten, die eventuell für die Überweisung (deutsches Sparkassen-Konto) anfallen.
4.5.1 Bei Mietwägen ist der Restbetrag von 70 % ist 14 Tage vor Übernahme des Fahrzeugs fällig
4.5.2 Bei Wohnmobilen ist der Restbetrag von 70 % ist 5 Wochen vor Übernahme des Fahrzeugs fällig
4.6 Bei Bezahlung per Kreditkarte ist der Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
4.7 Bei Bezahlung per PayPal ist der Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
4.8 Eine Zahlung vor Ort ist nur möglich bei Abschluss der Reiserücktrittsversicherung und muss in Bar erfolgen.
4.9 Ist der Zahlungseingang nicht fristgerecht festzustellen, kann Maki Car Rental den Mietvertrag ohne Vorankündigung fristlos kündigen oder eine Zahlung in Bar vor Ort fordern

5. Versicherungsschutz
5.1 Alle Fahrzeuge verfügen über Vollkaskoversicherungschutz. Ausgenommen sind Schäden, die auf Trunkenheit, grobe Fahrlässigkeit oder Missachtung der Mietbedingungen zurückzuführen sind. Verlust und Beschädigung der Schlüssel, Schäden am Unterboden, sowie Diebstahl und Beschädigung von Privatgegenständen sind ebenfalls ausgenommen. Weitere länderspezifische Ausnahmen sind im folgenden genannt:
5.1.1 In Mauritius sind Schäden an den Außenspiegeln nicht von der Versicherung abgedeckt.
5.1.2 In Rumänien sind Schäden an den Reifen nicht von der Versicherung abgedeckt.
5.1.3 In Neuseeland beträgt die maximale Haftungssumme der Versicherung 1 Mio. NZ$.
5.2 Sofern vom lokalen Autovermieter verlangt, ist eine Kaution in Höhe der Selbstbeteiligung (sofern nicht anders angegeben) zu hinterlegen. Die Höhe des Betrags wird im Laufe Buchungsprozess angezeigt bzw. ausgewählt. Die Selbstbeteiligung fällt pro Schadenfall an. Nicht versicherte Schäden sind in voller Höhe zu begleichen.
5.3 Der Versicherungsschutz entfällt sobald eine nicht im Mietvertrag stehende Person den Wagen fährt bzw. der Fahrer keine Fahrerlaubnis besitzt. Weiterhin greift die Versicherung nicht, wenn gefährliche Güter transportiert werden.
5.4 Bei Abschluss der Reiserücktrittskostenversicherung fallen keine Kosten für die Stornierung an. Es müssen keine Gründe genannt werden. Erreicht uns eine Stornierung erst nach Anlieferungstermin, fallen Kosten für einen Tag an. Die Kosten für die Versicherung müssen im Vorfeld, innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Rechnung per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden.
5.5 Fahrzeuge müssen mindestens 10 m von jeder Gewässerkante entfernt geparkt werden. Salzwasserschäden sind nicht Bestandteil der Versicherung. Die in 3.3 genannten Straßen dürfen nicht befahren werden, ansonsten besteht kein Versicherungsschutz.

6. Unfälle und Haftung des Mieters
6.1 Unmittelbar nach einem Unfall, einer Panne, eines Brands, Wildschadens oder sonstiger Beschädigung des Mietwagens sind der Vermieter wie auch die Polizei zu kontaktieren. Sollte die Polizei eine Unfallaufnahme verweigern muss der Mieter dies dem Vermieter schriftlich vorweisen können.
6.2 Der Mieter haftet bei Fahrzeugschäden,Verlust des Mietwagens oder Verletzungen des Mietvertrags nach den allgemeinen Haftungsregeln des jeweiligen Landes, sofern der Schaden nicht durch eine Versicherung abgedeckt ist. Der Mieter hat das Fahrzeug im selben mangelfreien Zustand zurückzugeben, in welchem er es auch übernommen hat.
6.3 Der Mieter haftet für einen Schaden, sollte er ihn entgegen seiner Verpflichtung rechtzeitig und vollständig angezeigt bzw. den Schaden durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit herbeigeführt haben bzw. bei einem Unfall auf die Hinzuziehung der Polizei verzichtet haben. Auch falsche Angaben zum Unfallhergang, dem Schaden, etc. führen zur Haftung des Mieters.
6.4 Verstöße gegen geltende Straßenverkehrsordnungen oder sonstige Gesetze sind vom Mieter selbst zu tragen.
6.5 Maki Car Rental behält sich das Recht vor, jeglichen Probleme an den Fahrzeugen innerhalb von 24 Stunden zu beheben ohne das ein Anspruch auf Erstattung besteht.
6.5.1 Für Neuseeland gilt folgende Regelung:
Kleinere Schäden in Höhe von nicht mehr als NZ100$ können ohne vorherige Absprache mit der Zentrale repariert werden. Zur Rückerstattung der entstanden Kosten muss eine Quittung vorgelegt werden.
Reparaturen, die die Summe von NZ100$ überschreiten benötigen die Autorisation durch die Zentrale. Eine Reparatur ohne vorherige Zustimmung unsererseits wird nicht erstattet.
6.6 Alle Bestimmungen gelten für den Mieter wie auch für den angegebenen Zusatzfahrer.

7. Datenschutz
7.1 Es können folgende personenbezogene Daten gespeichert werden: Name, Adresse, Emailadresse, Telefon- und Handynummer, Kundennummer wie auch alle offenen Forderungen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Buchung. Die Daten können an die jeweilige lokale Autovermietung weitergegeben werden.
7.2 Falls die Zahlungsart Kreditkarte oder PayPal gewählt wurde, werden die nötigen Daten an den entsprechenden Zahlungsdienstleister (PayPal bzw. Mauritius Commercial Bank/Dialect Payments Pty.) weitergegeben. Im Falle einer Bezahlung via PayPal wird zusätzlich Ihre Anschrift und Emailadresse an PayPal übermittelt, damit Sie diese im Falle einer Neuanmeldung nicht noch einmal eingeben müssen.
7.3 Unsere Website setzt Cookies ein. Dies dient beispielsweise dazu, die Daten einer begonnenen, aber noch nicht abgeschlossenen Buchung über eine Browsersession hinaus zu erhalten. Desweiteren ermöglichen wir somit die Auszahlung von Provisionen an Werbepartner. Sie können dies jederzeit verhindern, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen.
7.4 Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst, welcher ebenfalls Cookies verwendet. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
7.5 Sie haben das Recht unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bitte wenden Sie sich dazu über unser Kontaktformular an uns.

8. Verschiedenes
8.1 Vertragspartner ist Indian Ocean Travel Ltd., Pointe aux Cannoniers. Gerichtsstand ist Mauritius.
8.2 Mündliche Nebenabsprachen gelten nicht. Änderungen müssen schriftlich vorgenommen werden.
8.3 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.